Tag Archive for Savision

FORBEDRE DIN ITSM OPERATIONS, OG OPNÅ MERE TILFREDSHED

Praktisering af ITSM Operations har til formål at skabe størst mulig værdi for forretningen og IT afdelingen, igennem konstant fokus på organisationens IT leverancer. Det sikres med en effektivitet og kvalitets styret drift af de services og ydelser som IT afdelingen leverer. Og ITSM Operations må betragtes som en kritisk disciplin, der stiller krav til hvordan man løbende vedligeholder og forbedrer stabiliteten i driften af services og ydelser – det er et område der kræver en dedikeret styring, med fokus på både reaktiv og proaktiv tiltag. Read more